이사업체 블로그에서 걸리는 표현

고친 날 2026-10-05

이사 광고의 분쟁은 맛이나 품질이 아니라 견적과 실제 청구액의 차이에서 거의 다 나옵니다. 그래서 '최저가' 보다 '추가금 없음' 이 더 위험한 문구입니다.

한눈에 보기

이삿짐센터 광고에서 자주 걸리는 항목 6가지입니다.

항목	주요 근거
근거 없는 최상급·최저가 표현	표시광고법 제3조제1항제1호(거짓·과장)·제3호(부당 비교)
조건 없는 "추가금 없음" 단정	표시광고법 제3조제1항제2호(기만) — 중요한 조건을 빠뜨린 표시·광고 — 제3조제1항 각 호·시행령 제3조·제5조)
조건을 숨긴 "무료"	표시광고법 제3조제1항제2호(기만) — 제3조제1항 각 호·시행령 제3조·제5조)
"완벽"·"전혀 없다" 같은 결과 단정	표시광고법 제3조제1항제1호(거짓·과장) — 제3조제1항 각 호·시행령 제3조·제5조)
본문에 박힌 구체적 이사 비용	표시광고법 제3조제1항제2호(기만) — 조건·기간을 빠뜨린 가격 표시 — 제3조제1항 각 호·시행령 제3조·제5조)
지어낸 이사 후기	표시광고법 제3조제1항제2호(기만) — 제3조제1항 각 호·시행령 제3조·제5조)

근거 없는 최상급·최저가 표현

근거 표시광고법 제3조제1항제1호(거짓·과장)·제3호(부당 비교) + 제5조(실증 — 요구 시 15일 이내 자료 제출) — 제3조제1항 각 호·시행령 제3조·제5조)

이런 말이 걸립니다
국내 1위 · 업계 1위 · 전국 1위 · 최저가 · 업계 최저 · 최고의 이사 · 1등 이사 · 만족도 100% 외 3개

대신 이렇게 '1위'·'최저가' 자체가 금지된 것은 아닙니다. 공신력 있는 조사·수상 같은 객관적 근거가 있으면 기관·연도·기준을 함께 밝히고 쓰세요. 근거를 못 대면 빼야 합니다.

조건 없는 "추가금 없음" 단정

근거 표시광고법 제3조제1항제2호(기만) — 중요한 조건을 빠뜨린 표시·광고 — 제3조제1항 각 호·시행령 제3조·제5조)

이런 말이 걸립니다
추가금 없음 · 추가 요금 없음 · 추가비용 없음 · 추가 비용 없이 · 추가비용 없이 · 추가금 0원 · 숨은 비용 없음 · 숨겨진 추가 외 3개

대신 이렇게 이사 비용은 짐 양·층수·사다리차·주차 여건·보관 기간에 따라 달라집니다. 조건을 빼고 "추가금 없음"이라고 단정하면 기만 광고가 될 수 있습니다. 어떤 경우에 추가되는지 함께 적으세요.

조건을 숨긴 "무료"

근거 표시광고법 제3조제1항제2호(기만) — 제3조제1항 각 호·시행령 제3조·제5조)

이런 말이 걸립니다
무료 보관 · 무료 사다리차 · 무료 청소 · 전부 무료 · 공짜

대신 이렇게 '무료 견적'처럼 정말 조건 없이 무료인 것만 무료라고 쓰세요. 기간·금액·이용 조건이 붙는 서비스는 그 조건을 같이 적어야 합니다.

"완벽"·"전혀 없다" 같은 결과 단정

근거 표시광고법 제3조제1항제1호(거짓·과장) — 제3조제1항 각 호·시행령 제3조·제5조)

이런 말이 걸립니다
완벽히 예방 · 완벽하게 예방 · 완벽 차단 · 손상 없이 · 파손 없이 · 흠집 하나 없이 · 단 하나도 · 100% 안전 외 4개

대신 이렇게 이사 중 파손·지연은 실제로 일어납니다. "완벽히", "전혀 없다"처럼 단정하면 지키지 못할 약속이 되고, 사고가 났을 때 그 문구가 그대로 근거로 쓰입니다. "보양 작업으로 손상을 줄입니다"처럼 하는 일을 적으세요.

본문에 박힌 구체적 이사 비용

근거 표시광고법 제3조제1항제2호(기만) — 조건·기간을 빠뜨린 가격 표시 — 제3조제1항 각 호·시행령 제3조·제5조)

이런 말이 걸립니다
원부터 · 만원 이사 · 원에 이사 · 포장이사 가격은 · % 할인

대신 이렇게 블로그 글은 오래 남는데 이사 비용은 짐과 시기에 따라 매번 다릅니다. 지난 금액이 남아 있으면 분쟁이 되니, 금액 대신 방문·유선 견적을 안내하세요.

지어낸 이사 후기

근거 표시광고법 제3조제1항제2호(기만) — 제3조제1항 각 호·시행령 제3조·제5조)

이런 말이 걸립니다
고객님이 그러시는데 · 한 고객님은 · 재이용 고객님 말씀이 · 후기를 남겨주 · 후기가 이어지 · 후기를 보내주

대신 이렇게 실제로 받지 않은 후기를 지어내거나 각색해서 쓰면 안 됩니다. 특정 고객의 발언을 인용하는 형식은 피하세요.

이 글은 일반적인 안내이며 법률 자문이 아닙니다. 실제 광고를 내기 전에는 해당 기관·협회의 심의 기준과 최신 법령을 확인하시기 바랍니다. 여기 적힌 항목은 오토포스트 Pro 가 검수에 쓰는 것과 같은 목록에서 가져왔고, 근거 조문을 법령 원문과 대조해 확인한 것만 싣습니다.